今年来，黎平县紧紧围绕转变政府职能、激发市场活力，以强化考核管理、推进改革落实、提升网上服务能力等举措，提质政务服务优化营商环境，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设。
一是强化考核管理规范服务。建立健全考核机制，结合2024年省州政务服务工作要点，制定政务大厅“争先创优”评选办法，优化完善10项管理制度，通过抓学习、建制度、强管理、聚人心、转作风、提效率，提升政务服务的服务管理水平。第一季度共评选红旗窗口4个，服务之星17个，党员先锋岗4个。
二是强化改革落实提升便利。打造“企业之家”，为企业提供商务接洽、诉求接待、政策兑现等服务。搭建“黎接即办”平台，拓展企业诉求渠道。整合多部门业务，推进水电气网联合报装、新生儿出生、残疾人服务等“高效办成一件事”。截至目前，1171家企业注册使用“黎接即办”平台，收集和处理企业诉求8个，办成高效联办事务2件。
三是强化网上服务能力提升。扎实推进全程网办事项，做好事项标准化关联，完善办事指南各项个性化信息，让企业群众进一张网办全省事。依托一体化政务服务平台，深入推进“一网通办”，大力提升政务服务效率。今年以来，县政府政务中心在办理业务过程中，电子印章应用4335次，电子证照共享3056次。
（县政府政务中心?严云伟）
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